Демо в TelegramMAXTelegram

Чат-бот для онлайн-записи клиентов

Бот для записи клиентов показывает свободное время, а клиент сам выбирает услугу, специалиста и удобное окно. Специалист получает готовую запись, клиент получает подтверждение, а перед визитом напоминание.

Попробовать решение бесплатно Открыть демо в Telegram, откроется в новой вкладке

Студия маникюра «Лепесток». Компания выдуманная, бот настоящий: запишитесь и посмотрите, что придет в чат.

Коротко. Чат-бот для записи клиентов в LeadContact работает через мини-приложение для записи клиентов, которое открывается прямо в Telegram и MAX. Клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время по графику. Правила задаете вы: шаг времени, за сколько до визита закрывать запись, на сколько дней вперед ее открывать и до какого срока клиент может отменить. Перед визитом бот присылает до трех напоминаний, все записи лежат в журнале кабинета. Журнал бесплатный, запись через бота работает в Pro.

Что настраивается

Параметр	У нового филиала	Можно задать
Услуги	нет	до 500 в филиале, длительность от 5 минут до 24 часов
График специалиста	нет	по дням недели или сменами с циклом от 2 до 28 дней
Шаг времени начала записи	15 минут	от 5 минут до 2 часов
Записаться не позже чем за	1 час	без ограничения или до 48 часов
Запись открыта вперед	30 дней	от 1 до 365 дней
Отменить или перенести не позже чем за	2 часа	от 0 до 720 часов
Напоминания	нет	до трех, от 72 часов до часа до визита

Бот для записи клиентов в Telegram и MAX

В Telegram и MAX запись открывается внутри мессенджера, и приложение сразу знает клиента. Запись клиентов через мессенджер удобна тем, кто не любит звонить и не хочет ставить отдельное приложение ради одного визита. А бот для напоминания о записи вам не нужен отдельно: напоминания с кнопками «Приду» и «Отменить» приходят в тот же чат.

Для каких услуг

Бот для записи на услуги подходит везде, где клиент выбирает время: маникюр и барберы, массаж, автосервис, репетиторы и консультанты. Посмотрите, как это устроено, в демо студии маникюра «Лепесток» или на странице бота для маникюра.

Сценарий

Как клиент записывается

Открывает бота и нажимает «Записаться».Запись открывается мини-приложением прямо в мессенджере.
Выбирает услугу и специалиста.Или любого свободного: тогда запись достанется тому, у кого в этот день меньше записей.
Видит только свободное время.Чужие записи, перерывы и паузу после услуги платформа вычитает сама.
Подтверждает запись.Имя бот берет из профиля Telegram или MAX, телефон спрашивает. Клиенту приходит подтверждение, специалисту уведомление.
Перед визитом получает напоминание.С кнопками «Приду» и «Отменить». После визита бот может попросить оценку.

Ограничения

За одну запись клиент выбирает одну услугу. Несколько услуг сразу записывает администратор в журнале.
У одного человека может быть не больше 5 предстоящих записей во всех филиалах.
Запись через мини-приложение и сообщения клиентам работают в Pro, журнал в кабинете доступен и без него.
Напоминание приходит, если клиент записался раньше его срока: тому, кто записался за час до визита, «за сутки» уже не напомнят.

Как начать

Шаги до первой заявки

Зарегистрируйтесь.Бесплатно, без карты. 14 дней Pro включаются сразу.
Заведите филиал.В разделе «Запись на прием»: услуги с ценой и длительностью, специалисты, график и правила записи. Подробнее в справке
Подключите запись к боту.Соберите мини-приложение записи и поставьте кнопку «Записаться» в бота Telegram или MAX. Подробнее в справке
Запишитесь сами.Пройдите запись в мессенджере и проверьте, что пришло подтверждение.

Сколько стоит

Pro

от 850 ₽ в месяц

Контактов во всех ботах: до 500 контактов
Пробный период: 14 дней, до 100 контактов
Сборка ботов: бесплатно, без срока

Контакт — человек, который написал любому из ваших ботов. Сколько у вас ботов, на цену не влияет.

Попробовать бесплатно Вся сетка цен

По справке LeadContact, проверено 07.11.2026

Материалы

Видео и инструкции

1:06

Бот для записи клиентов в салон: демо «Лепесток»

Справка

Запись через мини-приложение в справке, откроется в новой вкладке

Частые вопросы

Как сделать бота для записи клиентов в телеграмм?

Заведите в кабинете услуги, специалистов и график, соберите мини-приложение записи и поставьте его кнопку в бота Telegram. Программист не нужен, все настраивается мышкой.

Работает ли запись в MAX?

Да, мини-приложение записи открывается внутри MAX так же, как внутри Telegram.

Напоминает ли бот о записи?

Да, до трех напоминаний. Сроки выбираете сами: за 72, 48, 24, 12, 6, 3, 2 или 1 час до визита.

Может ли клиент отменить или перенести запись?

Да, если до визита осталось больше времени, чем вы задали в правилах (по умолчанию 2 часа). Позже только через администратора.

А во ВКонтакте и Viber?

Там мини-приложение откроется в браузере, а не внутри мессенджера. Записаться можно, но имя и телефон клиент введет сам.